Empresa contratou pacote de detecção-resposta-estendidas para mais de 86 mil estações de trabalho.
.um dos principais objetivos da Atento é garantir a segurança de suas operações, e para isso, a empresa investe em soluções de ponta, como a ferramenta XDR da Microsoft, que ajuda a proteger contra ameaças cibernéticas e garantir a integridade dos dados dos clientes.
com a implantação da XDR, a Atento alcançou uma maior segurança e proteção para suas operações, o que contribuiu diretamente para a maturidade da empresa e a melhoria da produtividade dos funcionários. Além disso, a automação das operações permite que a equipe se concentre em tarefas mais estratégicas e complexas, aumentando a eficiência e a segurança de suas operações.
Consolidação da Gestão de Segurança
A Atento, empresa fundada em 1999, com presença em 17 países e 120 mil funcionários, decidiu migrar de tecnologias de diferentes fornecedores para uma solução mais integrada de segurança. O objetivo era consolidar a gestão de segurança e automatizar respostas a incidentes, reduzindo custos e aumentando a produtividade.
Implementação da Suíte de Detecção e Resposta Estendidas
A empresa implementou toda a suíte de Microsoft Security, incluindo Microsoft Entra ID, Microsoft Defender for Endpoint, Microsoft Defender for Identity, Microsoft Defender for Office 365, Microsoft Intune, Microsoft Sentinel e Microsoft Purview. Esse conjunto de ferramentas fornece detecção-resposta-estendidas, detecção-resposta e detecção-estendidas, permitindo uma visão mais ampla da segurança e reduzindo a complexidade.
Aumento da Maturidade e Redução de Custo
A mudança resultou em um nível de maturidade maior para a proteção do ecossistema da Atento, monitorando e analisando um conjunto mais amplo de elementos, como e-mail, usuários do AD local e na nuvem, e correlacionando tudo isso de forma integral. Além disso, a empresa conseguiu uma redução de custos operacionais, que alcançou um terço, graças à implementação da solução de segurança da Microsoft.
Automatação de Processos e Melhoria da Segurança
A automação proporcionada pelo uso de playbooks integrados melhorou a produtividade do time de segurança, permitindo a identificação de ataques antes que ocorressem e a redução de falsos positivos. Além disso, a empresa conseguiu uma redução significativa no número de consoles de segurança utilizados, consolidando a gestão de incidentes em uma única plataforma.
Redução do Tempo de Preparação de Respostas
A implementação também trouxe uma redução do tempo de preparação de respostas de auditoria de duas semanas para menos de duas horas e a etiquetagem de 60 mil dispositivos em três horas. A Atento, com operações em 17 países e 120 mil funcionários, é avaliada em US$ 415 milhões e conta com mais de 400 clientes no Brasil, América Latina, Estados Unidos e Espanha.
Fonte: @Baguete
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