Empresa se retrata oficialmente após vídeo viralizar na TikTok, reconhecendo impacto na rotina atarefada durante a pandemia de covid-19 e prometendo melhorar serviços holísticos e produtos.
Joanne Romarate, uma influenciadora do Texas, nos Estados Unidos, compartilhou uma experiência inusitada com uma marca após aceitar criar um vídeo em troca de um tapete gratuito. A influenciadora revelou que a marca não cumpriu com o acordo e agora ela está alertando outros criadores de conteúdo sobre os riscos de trabalhar com marcas desonestas.
O relato de Romarate, publicado em 30 de setembro, gerou mais de 4 milhões de visualizações e chamou a atenção de outros influenciadores e criadores de conteúdo. É importante lembrar que a transparência é fundamental quando se trata de parcerias entre influenciadores e marcas. A experiência de Romarate serve como um lembrete para que os criadores de conteúdo sejam cuidadosos ao escolher com quem trabalhar e que as marcas sejam honestas em suas propostas.
A Influenciadora Romarate e o Incidente com a Rugsstyle
Com mais de 35 mil seguidores, a influenciadora Romarate começou a produzir vídeos no TikTok durante a pandemia de covid-19, em 2020. Desde então, ela compartilha resenhas e faz parcerias com marcas de maneira esporádica. No entanto, recentemente, ela se envolveu em um incidente com a empresa Rugsstyle, uma marca chinesa que vende produtos pela TikTok Shop.
A Rugsstyle entrou em contato com a influenciadora propondo o envio de um tapete gratuito em troca de um vídeo do produto. A empresa solicitou que o conteúdo fosse produzido dentro de uma semana após a entrega do produto. No entanto, com a rotina atarefada de mãe de duas crianças pequenas, Romarate acabou atrasando a publicação em dois dias.
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A Reação da Rugsstyle e a Repercussão
Foi então que a situação tomou um rumo assustador. A influenciadora recebeu um e-mail agressivo da empresa, acusando-a de mentir e fazendo insultos pessoais. A mensagem dizia, entre outras ofensas: ‘Seus pais não lhe ensinaram a ser honesta? Ou você é uma órfã sem pais? […] Denunciaremos todos os seus vídeos em 24 horas, o que limitará o tráfego da sua conta e até mesmo removerá seus vídeos.’
Abalada pelas ameaças, que continuaram em outros e-mails, incluindo um que mencionava sua família, a influenciadora decidiu expor a situação no TikTok. A repercussão foi rápida, o vídeo viralizou na plataforma e chamou a atenção para o comportamento abusivo da marca.
A Reação da Rugsstyle e a Lição Aprendida
Em resposta, Rugsstyle ofereceu US$ 400 (R$ 2,2 mil) para que Joanne removesse o conteúdo denunciando o caso, proposta que ela recusou. Após a repercussão, a empresa emitiu um pedido de desculpas em uma nota pública em sua página do TikTok, afirmando estar conduzindo uma investigação interna para averiguar o ocorrido.
A influenciadora acredita que compartilhar sua experiência foi essencial para alertar outros criadores de conteúdo sobre os riscos de topar parcerias mal-intencionadas. ‘Tenha cuidado e aprenda comigo’, alertou a influenciadora, destacando a importância de pesquisar cuidadosamente as empresas antes de aceitar colaborações. Como uma criadora de conteúdo, é fundamental ter cuidado ao escolher parcerias e serviços holísticos que sejam confiáveis e respeitem os direitos dos influenciadores.
Fonte: @ PEGN
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