Distribuidora de gás da Compass na Baixada Santista devolverá valores com correção monetária. Canais oficiais de atendimento disponíveis.
Usuários da Comgás, fornecedora de gás encanado e uma das organizações controladas pela Compass, podem ter direito a reembolso por parte da empresa. Isso ocorre devido à detecção de uma inconsistência na cobrança das contas entre 22 de abril de 2024 e 14 de agosto.
Além disso, os acionistas da CGAS5 também estão sendo notificados sobre essa situação. A Comgás está empenhada em resolver essa questão de forma transparente e eficiente, visando garantir a satisfação de seus clientes e investidores.
Comgás: Devolução com correção monetária para clientes da região metropolitana e Baixada Santista
A distribuidora de gás Comgás informou que uma ação específica foi realizada para os clientes localizados na região metropolitana de São Paulo e Baixada Santista, resultando em um aumento de faturamento de aproximadamente 1,5%, conforme mencionado no comunicado enviado aos clientes. Em uma situação hipotética, em uma fatura de R$ 100, a devolução aos clientes será de R$ 1,50. A Comgás garantiu que os valores serão devolvidos com a devida correção monetária, diretamente na fatura de gás, sem a necessidade de qualquer ação por parte do cliente.
De acordo com o comunicado, o ressarcimento será realizado em até dois ciclos de faturamento, levando em consideração a data de vencimento de cada cliente. Para esclarecimento de eventuais dúvidas, a empresa recomenda que o cliente entre em contato diretamente pelos canais de atendimento oficiais, disponíveis tanto no site quanto em outras plataformas oficiais. A Comgás reforça a importância de manter a comunicação transparente e eficiente com seus consumidores, garantindo um serviço de qualidade e confiança.
CGAS5: Informações sobre devolução e correção monetária para clientes da região metropolitana e Baixada Santista
A empresa distribuidora de gás CGAS5 divulgou que uma iniciativa específica foi implementada para os consumidores localizados na região metropolitana de São Paulo e Baixada Santista, resultando em um acréscimo no faturamento de cerca de 1,5%, conforme indicado no comunicado enviado aos clientes. Em um exemplo prático, em uma fatura de R$ 100, a devolução aos clientes será de R$ 1,50. A CGAS5 assegurou que os valores serão reembolsados com a devida correção monetária, diretamente na fatura de gás, sem a necessidade de qualquer intervenção por parte do cliente.
Segundo o comunicado, o reembolso será efetuado em até dois ciclos de faturamento, considerando a data de vencimento de cada cliente. Para esclarecimento de possíveis questionamentos, a empresa sugere que o cliente entre em contato diretamente pelos canais de atendimento oficiais, disponíveis tanto no site quanto em outras plataformas oficiais. A CGAS5 destaca a importância de manter uma comunicação clara e eficaz com seus consumidores, assegurando um serviço de excelência e confiabilidade.
Fonte: @ Valor Invest Globo
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